Акт сдачи

Вручение как закрытие работ

Заказ считается «сдан» по событию перевозчика — код, подпись, отметка в приложении. Без записи в трекинге устные заверения не закрывают этап, как незаполненный акт на объекте.

Способы подтверждения

SMS-код, подпись на терминале, фото у двери — зависит от тарифа. Код не передают посторонним. Повторное использование кода блокируется.

Частичная выдача

Несколько мест в заказе закрывают по отдельности или оформляют второй заезд. Иначе спор «не хватило коробки» не разрешить. При отказе — возврат.

Акт сдачи объекта

Событие «вручено» в системе — финальная подпись исполнителя. Без него заказ технически не сдан, даже если получатель утверждает обратное в мессенджере.