График работ / Точка
Временный склад
Пункт выдачи — склад на линии графика
ПВЗ держит посылку ограниченное время, как временное хранение материалов на стройке. Срок истёк — запускается обратный ход по регламенту оператора или возврат отправителю.
Невывоз
SMS и push напоминают о сроке. Продление — только через систему перевозчика. «Устная просьба» в чате не продлевает хранение.
Код выдачи
Код — только получателю из заказа. Выдача третьим лицам — по правилам оператора и документам. Если посылки «нет на полке» при статусе «на пункте» — см. FAQ.
Склад временного хранения
ПВЗ — как склад на стройке с лимитом: после срока коробку «разбирают» по регламенту оператора — возврат или утилизация.