Подъём на объект

Последняя миля: сдача у двери

В городе назначения курьер везёт заказ как бригаду на объект: маршрут уплотняют адреса в центре, на окраине рейсы реже. Узкое окно — узкий «проём» в графике: не всегда попасть в первый выезд.

Окна и маршруты

Узкое окно сужает шанс попасть в рейс курьера в тот же день. На окраинах рейсы реже, чем в центре. Перенос окна сдвигает цепочку — фиксируйте новое окно в статусе.

Коммуникация с получателем

Неверный телефон или отсутствие домофона дают срыв с причиной «нет доступа». Проверьте контакт в заказе до дня доставки.

Альтернатива курьеру — пункт выдачи.

Плотность адресов

Участок в центре и на окраине по одному городу — разные «графики выездов». Узкое окно как узкий проём: не всегда попасть в первый рейс дня.